제이지텍

고객만족을 넘어 고객감동을 추구합니다

품질경영

“제이지텍은 언제나
신뢰할 수 있는 파트너가 되겠습니다!”

품질경영시스템의 효과적인 적용을 통해
고객의 더 큰 만족을 추구하고자 다음과 같은 세부사항을 실천합니다.

시스템 유지보수 및 품질보증 방안

시스템 유지보수 및 품질보증 시스템

  • 설치 확인 및 사전 예방

    제품 납품 시 상태와 성능을 확인하며,
    시운전을 통해 안정성과 성능을 점검합니다.
    또한 분기별로 최소 1회 이상
    고객사 정기 점검을 실시하고 예방 조치를 통해
    제품의 안정성을 확보합니다.

  • 교육 및 컨설팅

    매뉴얼 기반 교육과 진단 분석을 통해
    향후 운영 방향을 제시하며,
    고객사에 필요한 지원을 제공합니다.

  • 장애 접수 및 신속 대응

    365일, 24시간 장애 접수 시스템을 운영하며,
    발생한 문제에 대해 최단 시간 내
    대응 및 조치를 취합니다.

  • 점검 및 교체 작업

    제품에 불량이 발생했을 경우,
    신속하고 정확한 점검과 교체 작업을 진행하여
    안정성을 확보합니다.

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